?“十八大”黨代表、全國(guó)勞動(dòng)模范、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)特邀副會(huì)長(zhǎng)劉榮富同志,是在黨的改革開(kāi)放政策指引下,領(lǐng)導(dǎo)并伴隨成都彩虹集團(tuán)改革發(fā)展而成長(zhǎng)的全國(guó)輕工業(yè)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家。上世紀(jì)七十年代,成都彩虹集團(tuán)的前身生產(chǎn)角梳、染紙等日雜用品,由于體制落后、管理混亂、產(chǎn)品質(zhì)量差,企業(yè)長(zhǎng)期虧損,至1983年已資不抵債、瀕臨破產(chǎn)倒閉。1983年工廠成為成都市首批試行經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制改革的試點(diǎn)企業(yè),由職工民主選舉劉榮富同志為廠長(zhǎng),他帶領(lǐng)職工積極探索企業(yè)體制改革創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,積極開(kāi)展以QC小組活動(dòng)為重點(diǎn)的群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),依靠職工抓質(zhì)量、求發(fā)展,以優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,把一個(gè)瀕臨破產(chǎn)倒閉的二輕集體小企業(yè)發(fā)展成為我國(guó)輕工業(yè)家用電熱器具和家庭衛(wèi)生殺蟲(chóng)用品行業(yè)龍頭企業(yè)。
一、建立健全質(zhì)量保證體系
? ? 1983年經(jīng)營(yíng)承包之初,劉榮富同志就提出了“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的口號(hào),狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)當(dāng)年就扭虧為盈。1985年,在全省電熱毯產(chǎn)品大抽查中,成都市9家電熱毯生產(chǎn)廠、全省15家電熱毯生產(chǎn)廠,“彩虹”牌電熱毯是唯一全部合格的產(chǎn)品,從此“彩虹”牌電熱毯成為消費(fèi)者心中的名牌產(chǎn)品。1987年公司引入全面質(zhì)量管理,狠抓學(xué)習(xí)和培訓(xùn),下大力氣提高員工質(zhì)量意識(shí), 1990年全面宣貫ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn), 2001年率先獲得了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū),2006年全面推行“卓越績(jī)效管理”。 公司在全國(guó)同行業(yè)中率先建立了卓有成效的質(zhì)量保障體系,實(shí)施全面質(zhì)量管理體系、認(rèn)證產(chǎn)品管理體系、環(huán)境管理體系,構(gòu)成強(qiáng)有力的質(zhì)量保證系統(tǒng)。
? ? 二、開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)和教育,落實(shí)管理主體責(zé)任
??? 開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),依靠職工抓好質(zhì)量,首先要開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)和教育,提高全員的質(zhì)量安全意識(shí),是落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的首要任務(wù)。在劉榮富董事長(zhǎng)帶領(lǐng)下,成都彩虹集團(tuán)實(shí)行質(zhì)量定期培訓(xùn)制度,每年對(duì)新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工制定了培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)老員工制定了深化提高的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)各專業(yè)技術(shù)和特種設(shè)備的操作人員實(shí)行委外的定期培訓(xùn),保證各專業(yè)技術(shù)工種和特種設(shè)備操作人員持證上崗,鞏固和深化各專業(yè)技術(shù)工種和特種設(shè)備操作人員的質(zhì)量意識(shí)。公司還定期指導(dǎo)各業(yè)務(wù)工種員工的技術(shù)職稱報(bào)考,以提高各業(yè)務(wù)工種員工的素質(zhì)。公司還鼓勵(lì)在職職工自愿進(jìn)行函授或短期離崗學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)有所成的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
??? 劉榮富同志帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加國(guó)家、省、市組織的各種質(zhì)量培訓(xùn)。2012年公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加了國(guó)家質(zhì)檢總局舉辦的首席質(zhì)量官培訓(xùn)班,公司還通過(guò)聘請(qǐng)專家、學(xué)者,分層次、多方法地對(duì)全員開(kāi)展質(zhì)量管理和產(chǎn)品安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)主要業(yè)務(wù)部門如生產(chǎn)、技術(shù)、采供和質(zhì)檢等部門的人員,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量理論、方法、技能培訓(xùn),提升員工質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理工作能力,還組織對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行專業(yè)的質(zhì)量法規(guī)培訓(xùn)、對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行ISO9001質(zhì)量體系專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)了充分?jǐn)?shù)量的專業(yè)質(zhì)量?jī)?nèi)部審核員。
??? 三、堅(jiān)持開(kāi)展以QC小組活動(dòng)為重點(diǎn)的群眾性質(zhì)量活動(dòng)
? ? QC小組活動(dòng)是開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效形式,是廣大職工參加企業(yè)民主管理,同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的企業(yè)質(zhì)量管理重要組成部分。在劉榮富董事長(zhǎng)帶領(lǐng)下,成都彩虹集團(tuán)堅(jiān)持開(kāi)展質(zhì)量教育,積極組織開(kāi)展QC質(zhì)量管理小組、“質(zhì)量月”活動(dòng)、質(zhì)量先進(jìn)和質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選、“金點(diǎn)子”活動(dòng)等群眾性質(zhì)量活動(dòng),不斷深化員工質(zhì)量意識(shí),提高員工的質(zhì)量技能,以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以顧客需求為目標(biāo),以提高群眾性質(zhì)量管理能力為關(guān)鍵,注重現(xiàn)場(chǎng)管理和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,把質(zhì)量工作當(dāng)作首要工作來(lái)抓,健全激勵(lì)機(jī)制,全面提升企業(yè)績(jī)效管理水平,深入持久開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理不斷提升。
? ? 在劉榮富董事長(zhǎng)帶領(lǐng)下,成都彩虹集團(tuán)QC小組圍繞企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為課題,長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)并取得了顯著成效。公司每年都要獲得一項(xiàng)市級(jí)以上的QC質(zhì)量管理小組成果獎(jiǎng),2010年公司被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等授予“四川省質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。公司每年組織多次QC成果發(fā)布和成果推廣,開(kāi)展QC小組骨干成員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)QC質(zhì)量管理小組質(zhì)量活動(dòng)的參與者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工參與企業(yè)質(zhì)量管理,積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
? ? 公司每年組織全體員工參加“質(zhì)量月”活動(dòng)。每次“質(zhì)量月”活動(dòng)在貫徹國(guó)家五部委提出的要求的同時(shí),還根據(jù)公司的實(shí)際情況,提出“質(zhì)量月 ”活動(dòng)課題,動(dòng)員全體員工參加到“質(zhì)量月”活動(dòng)中去?!百|(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后,還要求員工進(jìn)行總結(jié),評(píng)選“質(zhì)量月”活動(dòng)的先進(jìn)積極分子。公司對(duì)評(píng)選出來(lái)“質(zhì)量月”活動(dòng)先進(jìn)積極分子進(jìn)行表彰并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)員工更加努力地參與“質(zhì)量月”活動(dòng)。公司每年組織兩次以上的職工勞動(dòng)技能競(jìng)賽,勞動(dòng)技能競(jìng)賽以質(zhì)量合格為前提,在相同的時(shí)間內(nèi),以質(zhì)量?jī)?yōu)、數(shù)量多者為優(yōu)勝。公司張榜公布各種勞動(dòng)技能比賽的前三名優(yōu)勝者,予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。公司每年還舉行兩次質(zhì)量先進(jìn)、質(zhì)量標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng),各車間根據(jù)每個(gè)員工的日常抽檢記錄、“三撿制”獎(jiǎng)懲記錄,參考完成生產(chǎn)任務(wù)的記錄、出勤記錄以及工作態(tài)度等,進(jìn)行公開(kāi)、公平、公正評(píng)選,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并予以表彰。
? ? 在劉榮富董事長(zhǎng)帶領(lǐng)下,公司積極開(kāi)展以質(zhì)量改進(jìn)為主要內(nèi)容的群眾性“金點(diǎn)子”活動(dòng),鼓勵(lì)員工向公司提合理化建議,鼓勵(lì)員工在自身的工作崗位上實(shí)施提高質(zhì)量、提高工效、防止安全事故、改善工作環(huán)境的小改小革。公司把“金點(diǎn)子”活動(dòng)納入各系統(tǒng)、各層次、各崗位年度方針目標(biāo)管理,并在年終對(duì)實(shí)行考核。公司每年根據(jù)員工個(gè)人“金點(diǎn)子”所采用數(shù)量和取得的實(shí)際效果,給予員工個(gè)人物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。公司每周公布全員金點(diǎn)子情況,按季度年度組織進(jìn)行評(píng)比,每年提出金點(diǎn)子100多件,2016年,全體員工提出“金點(diǎn)子”196項(xiàng),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益300多萬(wàn)元,對(duì)加強(qiáng)管理、提高效率、提升質(zhì)量、降低成本、多創(chuàng)效益作用顯著,使企業(yè)呈現(xiàn)勃勃生機(jī)和旺盛的生命力。公司對(duì)質(zhì)量教育、QC質(zhì)量管理小組、“質(zhì)量月”活動(dòng)、 “金點(diǎn)子”活動(dòng)等群眾性質(zhì)量活動(dòng)中評(píng)選出的先進(jìn)和積極分子、質(zhì)量標(biāo)兵作為員工勞動(dòng)合同“短轉(zhuǎn)中”、“中轉(zhuǎn)長(zhǎng)”的依據(jù),以此鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理。
? ? 四、創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是搞好群眾性質(zhì)量活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基
? ? 在成都彩虹集團(tuán)三十年質(zhì)量建設(shè)、三十年品牌發(fā)展歷程中,群眾性質(zhì)量活動(dòng)之所以能夠取得豐碩成果,最關(guān)鍵原因是董事長(zhǎng)劉榮富同志始終堅(jiān)持“以人為本”和“員工與企業(yè)共同發(fā)展”的核心理念,視員工為企業(yè)發(fā)展最寶貴的財(cái)富,注重發(fā)揮員工在質(zhì)量建設(shè)中的主體作用,堅(jiān)持開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),匯聚全員聰明才智,通過(guò)全體職工參與質(zhì)量管理,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有力的保障,品牌效應(yīng)得到不斷延伸,為企業(yè)發(fā)展注入活力、增強(qiáng)后勁,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2011年,成都彩虹集團(tuán)評(píng)為“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”,劉榮富同志受到習(xí)近平同志的親切接見(jiàn)。
? ? 三十年多來(lái),劉榮富同志在質(zhì)量管理工作和群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)中起核心決策和領(lǐng)導(dǎo)作用,他堅(jiān)持對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,努力創(chuàng)建一流企業(yè)、一流產(chǎn)品和一流品牌,“彩虹”成為行業(yè)標(biāo)桿,產(chǎn)銷量歷年居全國(guó)同行業(yè)首位?!安屎纭鄙虡?biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,“彩虹”電熱毯連續(xù)兩屆評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”,企業(yè)榮獲首屆“四川省政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)”和 首屆“成都市政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)”,榮獲“全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、 “全國(guó)輕工業(yè)卓越績(jī)效先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。在近幾年持續(xù)暖冬、全國(guó)同行業(yè)業(yè)績(jī)大滑坡的不利情況下,成都彩虹集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)“逆勢(shì)上揚(yáng)”, 2016年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)7%、實(shí)現(xiàn)利稅總額同比增長(zhǎng)9.13%。2012年7月,溫家寶總理來(lái)公司視察并主持召開(kāi)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì),對(duì)成都彩虹集團(tuán)改革發(fā)展、質(zhì)量建設(shè)和品牌戰(zhàn)略取得的成績(jī)予以充分肯定,成都彩虹集團(tuán)成為我國(guó)輕工業(yè)城鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)依靠職工深化改革、創(chuàng)新企業(yè)質(zhì)量管理的典范?!安屎纭保壑鴦s富同志的理想、勤勞、智慧和以他為代表的獨(dú)特的企業(yè)文化,“彩虹”,是我國(guó)輕工業(yè)品牌星系中一顆亮麗的質(zhì)量明星。
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